NOTRE HISTOIRE

Expérience, expertise, excellence : Découvrez HOPLUS Expertise

Plongez au cœur de l’excellence avec HOPLUS Expertise, le cabinet de conseil et consulting en hôtellerie et restauration leader au Maroc. Fondé sur la passion et l’expérience approfondie de Saad Chaali, un nom reconnu dans le secteur hôtelier marocain, HOPLUS Expertise se démarque par sa mission unique : transformer et valoriser les établissements hôteliers et de restauration. Engagés à offrir des solutions stratégiques personnalisées, nous couvrons tous les aspects essentiels, de la gestion opérationnelle à l’amélioration de l’expérience client et à l’optimisation des performances. Notre équipe, passionnée et experte en stratégie restauration et conseil en gestion hôtelière au Maroc, collabore étroitement avec chaque client pour réaliser leurs objectifs spécifiques et surpasser leurs attentes. Votre voyage vers l’excellence en hôtellerie et restauration commence ici. Avec HOPLUS Expertise, relevez les défis de l’industrie, innovez et élevez votre établissement à de nouveaux sommets.

NOTRE HISTOIRE
Notre engagement envers votre succès

Depuis sa fondation, HOPLUS Expertise s’est établi comme un pilier dans le domaine de la gestion hôtelière et de la restauration au Maroc. Nous offrons une expertise sans pareil, spécialement dans l’optimisation des performances de restaurants, hôtels, riads et maisons d’hôtes. Notre engagement envers l’excellence, l’innovation et la croissance continue a propulsé nos clients vers des succès sans précédent. Fiers de notre rôle significatif dans l’amélioration de l’industrie de l’hospitalité, nous restons déterminés à poursuivre notre mission d’accompagnement des établissements vers le succès dans un marché en constante évolution. En fournissant des services de conseil et consulting en hôtellerie et restauration de premier ordre, nous soutenons la prospérité de nos partenaires et contribuons à une industrie plus dynamique et prospère au Maroc.

350
350

clients
satisfaits

15
15

années
d'expérience

18
18

Récompenses

3
3

Bureaux
Maroc

LES EXPERTISES OPÉRATIONNELLES

hoplus expertise

Gestion de la restauration

Gestion des achats et de la logistique

Gestion de l’hébergement

Gestion du personnel

Gestion de la sécurité et de l’hygiène

Gestion des événements et des activités

Gestion de la relation client

Chez HOPLUS Expertise, nous exploitons notre expertise sectorielle pour développer des stratégies de croissance personnalisées et cohérentes, spécifiquement adaptées aux besoins du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Notre approche sur mesure assure que chaque solution est parfaitement alignée sur les objectifs uniques de nos clients, favorisant une croissance durable et une performance améliorée. En collaborant étroitement avec nos partenaires, nous intégrons des stratégies innovantes et flexibles, adaptées aux dynamiques changeantes du marché, pour garantir non seulement la réussite opérationnelle mais aussi une satisfaction client exceptionnelle. Chez HOPLUS Expertise, nous nous engageons à transformer les défis en opportunités, en accompagnant nos clients à chaque étape de leur développement.

Chez HOPLUS Expertise, nous accompagnons nos clients dans l’augmentation de leur rentabilité en déployant des stratégies innovantes conçues pour optimiser les performances opérationnelles et financières dans le secteur hôtelier et de la restauration. Notre démarche ciblée permet d’identifier et de mettre en œuvre les leviers de croissance essentiels, tout en améliorant l’efficacité des processus et l’utilisation des ressources. En collaboration étroite avec chaque client, nous élaborons des solutions personnalisées qui répondent spécifiquement à leurs défis, garantissant ainsi une progression significative de leur rentabilité et de leur compétitivité sur le marché. Chez HOPLUS Expertise, notre engagement est de transformer les activités de nos clients en entreprises prospères et pérennes.

Chez HOPLUS Expertise, nous orientons nos clients vers une gestion efficace de leur personnel, les accompagnant dans l’attraction des meilleurs talents, le développement des compétences et la mise en place de politiques de rémunération et d’avantages sociaux compétitives. Cette approche stratégique renforce leur positionnement dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, en assurant une équipe motivée et performante. Notre expertise permet aux établissements de se distinguer comme employeurs de choix, favorisant ainsi la rétention des employés clés et l’amélioration continue de la qualité de service.

Chez HOPLUS Expertise, nous proposons des solutions stratégiques conçues pour augmenter la notoriété de nos clients et améliorer leur visibilité à travers une variété de canaux de communication. En exploitant les réseaux sociaux, les sites web et les relations presse, nous aidons les établissements du secteur de l’hôtellerie et de la restauration à se distinguer et à capter l’attention de leur public cible. Notre approche intégrée assure que nos clients bénéficient d’une présence en ligne forte et cohérente, cruciale pour se démarquer dans un marché compétitif.

Chez HOPLUS Expertise, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de procédures et de normes rigoureuses, destinées à assurer la satisfaction et à enrichir l’expérience de leurs clients. Notre objectif est de contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, tout en favorisant une fidélisation accrue de la clientèle. En instaurant des standards élevés, nous aidons les établissements à se positionner avantageusement sur le marché, en garantissant des expériences mémorables et satisfaisantes pour tous les clients.

Chez HOPLUS Expertise, nous guidons nos clients à travers chaque phase de leurs projets complexes dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, depuis la définition précise des objectifs jusqu’à la mise en œuvre concrète et le suivi rigoureux. Nous assurons une gestion et une exécution efficaces, en veillant à ce que chaque étape soit alignée avec les stratégies globales et les besoins spécifiques de l’établissement. Notre accompagnement vise à garantir non seulement la réussite des projets mais aussi leur contribution durable au succès et à la croissance de nos clients dans cette industrie dynamique.

Chez HOPLUS Expertise, nous effectuons une veille constante des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures et offrir à nos clients des solutions innovantes et sur mesure dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Notre engagement à rester à la pointe de l’industrie nous permet de conseiller nos clients avec perspicacité et pertinence, en leur fournissant des stratégies avant-gardistes qui répondent aux défis actuels et futurs. En s’appuyant sur notre expertise, les établissements peuvent se positionner avantageusement sur le marché, en adoptant des approches qui les distinguent de la concurrence et en répondant efficacement aux attentes changeantes des consommateurs.

Chez HOPLUS Expertise, nous proposons des formations personnalisées et du coaching professionnel conçus pour renforcer les compétences et l’expertise des équipes de nos clients dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Notre objectif est d’améliorer l’efficacité et la performance des employés en leur fournissant les outils et les connaissances nécessaires pour exceller dans leur rôle. En investissant dans le développement professionnel de leur personnel, nos clients peuvent assurer un service de qualité supérieure, augmenter la satisfaction client et se démarquer dans un marché compétitif.

Saad CHAALI

CEO – Consultant en hôtellerie et restauration

Chers clients et partenaires,

Avec enthousiasme et dévouement, je vous présente notre cabinet de consulting spécialisé en hôtellerie, restauration, riads et maisons d’hôtes au Maroc. Depuis notre création, notre mission est de fournir des solutions personnalisées pour guider nos clients vers le succès et le développement durable de leurs établissements.

Notre équipe, riche en experts passionnés et dotée d’une connaissance approfondie du secteur de l’hôtellerie et de la restauration marocaine, s’engage à mettre à votre service notre expertise pour répondre à vos besoins variés. Nous offrons du conseil stratégique, de l’optimisation opérationnelle, ainsi que de la formation et du coaching personnalisés, spécialement conçus pour les riads et les maisons d’hôtes du Maroc.

Nous croyons fermement que le succès de nos clients repose sur un partenariat solide, ancré dans la confiance, l’écoute active et une collaboration étroite. Nous sommes dédiés à comprendre vos ambitions et à travailler conjointement pour développer des stratégies sur mesure et performantes, qui reflètent les particularités du marché marocain en hôtellerie et restauration.

En optant pour notre cabinet, vous choisissez une approche individualisée, centrée sur l’excellence, la satisfaction de vos clients et une croissance responsable dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Nous sommes persuadés que notre expertise en conseil et consulting en hôtellerie et restauration, conjuguée à notre passion, sera la clé de votre réussite et de la prospérité de votre entreprise au Maroc.

Je vous remercie pour votre confiance et votre esprit de collaboration. Je vous invite à nous contacter pour explorer ensemble comment nous pouvons contribuer à la réalisation de vos objectifs dans le domaine de l’hôtellerie et de la restauration au Maroc.

Cordialement,